Administrând orice tip de afacere poate provoca un anumit nivel de stres, mai ales atunci când te preocupi în mod direct cu oamenii, cum ar fi în cazul unui hotel sau pensiune. Așa că ne-am dori să vă ajutăm să descoperiți anumite modalități de a vă elibera de stres și să te relaxezi. Să începem: Respiră lent și adânc Ritmul cardiac, frecvența respiratorie, și tensiunea arterială poate scădea prin încetinirea respirației și utilizarea diafragmei si a abdomenului. Respirația superficială este MAI MULT

Amenințarea din partea comentariilor negative de pe site-uri de consum consultativ a devenit o formă cu adevărat puternică și comună. Comentariile negative pot avea o mare influență asupra potențialilor clienți. Cercetătorii au descoperit că aceste comentarii negative au un impact cu mult mai mare decât alți factori precum, prețul, atunci când vine vorba de selectarea locului de cazare. Oamenii din industria hotelieră știu că puterea de a calma oaspetele este mai importantă decât oricând în epoca de “negativității”. Managementul reputației MAI MULT

Vremurile se schimbă, Internetul încet acoperă fiecare aspect al lumii în plasa lui, de aceea trebuie să fim pregătiți pentru a ține pasul cu piața. În următoarele rânduri vom descoperi 7 lucruri pe care le puteți utiliza pentru a obține un avantaj competitiv. Site-ul Cea mai importantă parte a oricărei strategii online este propriul dumneavoastră website. Există câteva întrebări pe care cu siguranță ți-ai dori să ți le adresezi pentru a vedea cât de bine funcționează site-ul tău. Este optimizat MAI MULT

Dacă aveți un hotel și nu utilizați Instagram încă, trebuie să iei măsuri. Instagram oferă o mare oportunitate pentru proprietarii de hoteluri pentru a construi o conștientizare și pentru un angajament mai bun cu călătorii. Aici sunt 10 sfaturi care te pot ajuta să începeți un canal Instagram și de asemenea, să fii sigur că ești eficient. Instagram este perfect pentru promovarea călătoriilor Activitatea online se schimbă încet spre dispozitive mobile. Adevărul este că, oamenii petrec cea mai mare parte MAI MULT

Suma totală a cheltuielilor de deplasare este în creștere cu 2 la sută anual, potrivit Departamentului de Comerț din SUA, iar călătoriile de afaceri este de așteptat să ajungă la 300 miliarde $ în 2017. Călătorii din perioada milenială sunt responsabili pentru această creștere, deoarece aceștia călătoresc în medie de mai mult de trei ori în fiecare an decât cei mai în vârstă, și sunt de 62 la suta mai multe șanse de a prelungi călătoriile de afaceri în vacanțe. MAI MULT

Cele mai multe hoteluri in aceste zile folosesc noi surse de venit, mai ales cele care sunt generate cu un efort relativ redus și costuri reduse. Totuși, mulți nu i-au vedere încă posibilitatea de a vinde oaspeților opțiuni la prețuri mai mari. Cu un pic de planificare și efort, aceste proprietăți se pot transforma cu ușurință într-un robinet de venituri și de beneficii. În timp ce oportunitățile variază foarte mult în funcție de inventarul unui hotel, cele mai multe proprietăți MAI MULT

Comunicarea este foarte importantă pentru noi, ca ființe umane, pentru că este modul în care informația este transmisă și sentimentele sunt transmise de la o persoană la alta. În calitate de administrator de hotel, sentimentele invitaților sunt esențiale, deci va trebui să utilizați fiecare canal cu atenție. În acest articol, aș dori să vă dau câteva exemple de e-mailuri pe care le puteți utiliza cu oaspetele hotelului tău. Email-urile de confirmare primite în urma rezervării pot fi folosite pentru a MAI MULT

Agentiile de turism online (ATO) cât și site-urile de rezervări câștigă mulți bani din tranzacțiile de rezervări, iar comisionul lor continuă să crească. Ca hotel mic, ar trebui să te concentrezi pe generarea de cât mai multe rezervari posibile prin intermediul canalului online direct  mai degrabă decât prin ATO. Dar cum faci asta din moment ce ai deja atât de multe sarcini de făcut? Răspunsul este simplu, concentrează-te pe punerea în aplicare a unei strategii “Direct is Better” în unitatea MAI MULT

In zilele noastre petrecem timp de cele mai multe ori pe rețelele de socializare si ne dorim sa fim capabili de a crea conținut “perfect”, care va atrage toți clienții. Poate te întrebi acum: Cum creez conținut? Ce ar trebui să includ în conținut? Cum ar trebui să arate profilul meu? Acest articol are ca obiectiv principal să te învețe cum să te raportezi pe rețelele de socializare, de asemenea, veți găsi cele mai recente sfaturi aplicate pentru rețelele sociale. MAI MULT

În această eră a internetului una dintre metodele de promovare a celor mai multe companii hoteliere este blogging-ul. Știai că poți face blogging direct pe telefonul mobil? Ți-ai dori să ai abilitatea de a redacta articole direct de pe dispozitivul tău mobil? O dată ce ai lansat blog-ul hotelului, folosind o platformă precum WordPress, un calculator nu mai este necesar pentru a continua postarea sau a dezvolta marca online. “În fiecare zi trebuie să fii comunicativ, acesta e cel mai MAI MULT