Rețeaua socială este cea mai rapidă creștere în ceea ce privește atragerea de noi utilizatori. De exemplu, Facebook are mai mult de 1,5 milioane de utilizatori (sursa: Statista). Aceasta este următoarea generație de promovare și poate conduce trafic pentru site-ul și blog-ul tău de la diferite canale de social media. Rețelele de socializare iți permit să stabilesti o relație cu clientul cum nicio altă platformă nu îți permite. Aceasta iți permite să stabilesti o relație de 1-1 în care vei MAI MULT

Ai încercat noi tactici de promovare în 2017? Poate ai făcut în cele din urmă o revizie a site-ului pentru SEO. Sau poate ai a condus o campanie pe rețelele de socializare care a dus la mulți urmăritori. Acum este timpul pentru a încerca ceva nou. Promovarea inovativă, ieșită din comun sau promovarea de tip gheriă are beneficiile sale: este ușor de distribuit, are un impact puternic și aduce mulți urmăritori. O strategie ce are în vedere campanii de tip MAI MULT

Relația pe care o construiți cu oaspeții dumneavoastră este mai importantă decât orice. Cu o notă personală, vă puteți îmbunătăți relațiile, mări numărul de rezervări și a câștiga loialitatea clienților dumneavoastră. Pentru aceasta, am dezvoltat câțiva pași esențiali pe care ar trebui să îi urmați în menținerea unor relații cu oaspeți. Totul se rezumă la povestea ta Site-ul dumneavoastră joacă un rol important în dezvoltarea mărcii hotelului. În timp ce trebuie să includă informațiile de bază despre hotel asigurați-vă că MAI MULT

Ai de-a face cu oaspeții nefericiți? Nu știi cum să faci față acestor situații? Atunci, acest articol este pentru tine. Uneori, avem de a face cu clienții supărați sau nefericiți iar aceasta este o parte din rolurile noastre, și nu este ușor. Dar, dacă știm ce să spunem și, mai important, cum să spunem, am putea fi în măsură să salvăm situația. De fapt, putem ajunge chiar la o mai bună relație cu clientul nostru decât am avut înainte. În MAI MULT